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鸿翔国际3期5号楼2单元暖气不热

信件编号: 1643033301 来信时间: 2022-01-24
信件类型: 投诉 姓名: 孙**
内容: 鸿翔 国际3期5号楼2单元暖气不热,室内温度十四五度,希望有关部门出面解决一下
答复情况:
答复单位:住建局   答复时间:2022-01-28

答复意见:

鸿祥国际5号楼共5个单元,采暖方式为住宅小区独立自主供暖,采用空气热能机设备。近期受天气降温影响部分业主反映室内温度低,通过各种渠道进行诉求。县住建局积极向开发公司、物业公司进行反馈,督促解决问题。一是物业公司到反映业主家进行测温检查,排查室内问题;二是对室外主机增加一台大功率辅助加热设备,已于1月25日安装并启动运行。同时在检查过程中发现存在业主私自管其他单元阀门、私自调整平衡阀门等自私行为。

县住建局和反映人孙先生进行了沟通解释,其室内室温已回升,较满意。